Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi oking

1. Komitmen Privasi

PT. Oking Solusi Digital (selanjutnya disebut sebagai 'Kami') berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi setiap Pengguna platform oking. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengolah, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan terkait lainnya di Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan oking:

• Data Identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, dan foto identitas (KTP) untuk verifikasi layanan keuangan.
• Data Kontak: Alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identitas unik perangkat, dan data log aktivitas.
• Data Transaksi: Riwayat unduhan, riwayat pembayaran, saldo dompet digital, dan detail transaksi keuangan lainnya.
• Data Lokasi: Informasi lokasi geografis secara real-time jika Anda memberikan izin akses lokasi pada perangkat Anda.

3. Metode Pengumpulan Data

Data dikumpulkan melalui:

• Pendaftaran akun baru di platform oking.
• Interaksi dengan layanan pelanggan kami.
• Penggunaan fitur unduhan dan transaksi keuangan.
• Penggunaan teknologi Cookie dan pelacak serupa pada aplikasi dan situs web kami.

4. Penggunaan Informasi Anda

PT. Oking Solusi Digital menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan oking.
• Memproses transaksi keuangan dan mengelola saldo dompet digital Anda.
• Melakukan verifikasi identitas (Know Your Customer - KYC) sesuai regulasi perbankan Indonesia.
• Meningkatkan pengalaman pengguna dan personalisasi konten.
• Mengirimkan informasi administratif, pembaruan keamanan, dan materi pemasaran yang relevan.
• Mencegah aktivitas penipuan, pencucian uang, dan penggunaan layanan yang tidak sah.

5. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan data Anda kepada:

• Mitra bisnis dan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional oking (seperti penyedia server, gerbang pembayaran, dan mitra logistik).
• Otoritas pemerintah atau lembaga penegak hukum jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah pengadilan yang sah di Indonesia.
• Afiliasi di bawah PT. Oking Solusi Digital untuk tujuan koordinasi layanan.

6. Keamanan dan Penyimpanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. oking menggunakan teknologi enkripsi Secure Socket Layer (SSL), firewall, dan prosedur keamanan fisik untuk melindungi data dari akses yang tidak sah. Data pribadi Anda akan disimpan di pusat data yang berlokasi di Indonesia atau lokasi lain sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, selama akun Anda aktif atau sejauh yang diperlukan untuk tujuan hukum dan kepatuhan audit.

7. Kebijakan Cookie

oking menggunakan cookie untuk mengenali preferensi Anda dan memantau lalu lintas data. Anda dapat mengatur browser atau perangkat Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin akan membatasi fungsionalitas tertentu dari layanan oking.

8. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.
• Membatasi atau keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

9. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Layanan oking tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin wali yang sah, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. Oking Solusi Digital dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional atau persyaratan hukum. Kami akan memberikan notifikasi melalui aplikasi oking atau email jika terdapat perubahan signifikan. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

11. Persetujuan

Dengan terus menggunakan layanan oking, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca Kebijakan Privasi ini dan memberikan persetujuan eksplisit kepada PT. Oking Solusi Digital untuk mengumpulkan, menggunakan, dan memproses data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan yang tercantum di atas.

12. Kontak Informasi

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak akses data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data (DPO) kami di:
PT. Oking Solusi Digital
Jakarta, Indonesia
Email: [email protected]